안녕하세요. 위티보이입니다!
고객님께 보다 나은 쇼핑 환경을 제공해 드리기 위해 상품 리오더 및 품절에 대해 안내 드립니다.
* 아동복은 제작 사이즈단이 많기때문에 수량 확인에 시간이 소요되어 갑작스러운 리오더와 품절이 많습니다.
입금 확인순으로 상품 준비가 이뤄지기 때문에 시간 차이로
주문 후 리오더 및 품절에 대한 개별 안내 연락을 드리는 경우가 발생할 수도 있습니다.
* 주문 상품 중 리오더 상품이 포함되어 있을 경우 배송지연의 원인이 될 수 있습니다.
리오더상품의 입고가 7일 이상 걸릴 경우 선배송 또는 교환 및 환불이 가능합니다.
* 주문 상품 중 품절 상품이 포함되어 있을 경우에는
일반적인 교환 및 환불방법으로 조치됩니다.
* 특이경우
- 불량 상품 교환중 품절되었을 경우
- 오배송 상품 교환 중 품절되었을 경우
위와 같은 경우에 환불 조치 해드리며,
예치금환불 또는 교환을 원하실 경우 추가적립금 1000원을 지급해드립니다.
* 빠른 상품 수령을 원하시는 경우에는 Q&A를 이용하여
원하시는 상품명/색상/사이즈를 적어주세요 (^.^)
안내를 참고하시어 편리한 쇼핑 되시길 바랍니다
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